Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 juni 2025

1. Inleiding

Bij Prandexa hechten we grote waarde aan de bescherming van je privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. We streven ernaar om transparant te zijn over onze gegevensverwerkingspraktijken en zorgen ervoor dat we voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
Profielgegevens: geboortedatum, geslacht, zwemervaring, gezondheidsinformatie relevant voor zwemlessen
Communicatiegegevens: e-mailcorrespondentie, telefoongesprekken, berichten via onze website
Gebruiksgegevens: informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals browsertype, IP-adres en bezochte pagina's

3. Hoe verzamelen we je gegevens?

We verzamelen persoonlijke gegevens op de volgende manieren:

Direct van jou: wanneer je je registreert voor onze diensten, een contactformulier invult, je abonneert op onze nieuwsbrief of anderszins communiceert met ons
Automatisch: wanneer je onze website bezoekt, via cookies en soortgelijke technologieën (zie ons Cookiebeleid voor meer informatie)
Van derden: we kunnen informatie ontvangen van serviceproviders, partners en openbare bronnen

4. Waarom verwerken we je gegevens?

We verwerken je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Om onze diensten aan je te leveren en beheren
Om met je te communiceren over je programma, vooruitgang en veranderingen in onze diensten
Om je vragen en verzoeken te beantwoorden
Om onze website en diensten te verbeteren
Om marketingcommunicatie te sturen (met jouw toestemming)
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

We verwerken je persoonlijke gegevens op basis van een van de volgende rechtsgronden:

Toestemming: je hebt uitdrukkelijk toestemming gegeven voor de verwerking
Contractuele noodzaak: verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met jou
Wettelijke verplichting: verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang: verwerking is noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen, zolang deze niet worden overtroffen door jouw belangen of fundamentele rechten en vrijheden

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren. De bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en het doel van de verwerking.

7. Delen van je gegevens

We kunnen je persoonlijke gegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

Dienstverleners: bedrijven die diensten aan ons leveren, zoals hosting, e-mailbeheer en klantenservice
Professionele adviseurs: accountants, advocaten en consultants
Autoriteiten: overheidsinstanties, regelgevende instanties en andere autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is

We verkopen je persoonlijke gegevens niet aan derden. Wanneer we je gegevens delen met dienstverleners, zorgen we ervoor dat zij passende beveiligingsmaatregelen nemen om je gegevens te beschermen.

8. Je rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

Recht op inzage: je hebt het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over je hebben
Recht op rectificatie: je hebt het recht om onjuiste persoonlijke gegevens te laten corrigeren
Recht op verwijdering: je hebt het recht om je persoonlijke gegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden
Recht op beperking van de verwerking: je hebt het recht om de verwerking van je persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je hebt het recht om je persoonlijke gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen
Recht van bezwaar: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden
Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: je hebt het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde verwerking

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit beleid. We zullen binnen een maand reageren op je verzoek.

9. Gegevensbeveiliging

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of vernietiging. Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

10. Internationale gegevensoverdracht

We streven ernaar om je persoonlijke gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te houden. Als we je gegevens buiten de EER moeten overdragen, zorgen we ervoor dat dit gebeurt met adequate beschermingsmaatregelen in overeenstemming met de AVG.

11. Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd met een bijgewerkte datum. We raden je aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

12. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe we je persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 261 7094
Adres: Stadionplein 20, 1076 CM Amsterdam

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je van mening bent dat onze verwerking van je persoonlijke gegevens in strijd is met de AVG.